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지식정보

kt전화국 고객센터 전화번호 바로가기

kt전화국 고객센터 바로가기

안녕하세요. 꼬막입니다.  모두 아침에 좋은시간 보내셨나요. 이번에는 3대 통신사중 하나인 KT 통신사 전화국의 고객센터 전화번호에 대해서 알아보려고 합니다. 우선 고객센터에 대한 정보를 얻기 위해서는 공식홈페이지에 접속하셔야 하는데요. 검색엔진창에 [올레 kt]라고 검색을 한뒤 아래 하위항목에 [고객센터]를 바로 클릭해주시면, 바로 고객센터에 대한 페이지가 나오게 됩니다. 



자주하는 질문 활용하기

고객센터에 문의하는 사람들의 질문들이 비슷해서 자주하는 질문을 통해서 해결할 수 있는 부분이 많을텐데요. 고객센터 페이지 맨 앞에 자주하는 질문이 아래와 같이 나오게 됩니다. 검색하는 란에 검색을 하셔도 되고, 그 아래 카테고리 주제를 선택하셔도 됩니다.



자주하는 질문 페이지 들어가기

상단카테고리에 [고객지원]에서 [온라인문의]의 하위 카테고리에 있는 [자주하는 질문]을 클릭하시면, 자주하는 질문에 대한 더 자세한 내용들이 있는 페이지로 갈 수 있습니다.




카테고리로 찾기

검색으로 찾을 수 도 있고, 카테고리로도 찾을 수 있습니다. 카테고리로 찾기를 클릭해서 아래를 보시면 다양한 주제들이 있습니다. 요즘 가장 핫한 5G부터 시작해서 모바일, 결합, 인터넷, 집전화 등등.. 다양한 주제인 카테고리가 있으니, 해당하는 카테고리를 클릭하시면 됩니다. 그러면 아래에 해당되는 주제로 자주하는 질문 리스트가 올라오게 되고, 궁금하거나 문제있었던 부분이 일치하면 클릭해서 확인해주시면 됩니다.



고객센터 전화번호 

고객센터 페이지에서 스크롤을 아래로 내리면 아래와 같이 전화번호에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 모바일에 관한 정보는 kt 통신사를 쓰고 있으시면 114에 연락하여 가능합니다. 인터넷이나 텔레비젼 혹은 전화에 관한 내용이라면, 지역번호를 포함하여 [100]에 연락하면 전화상담이 가능합니다. 이용시간으로는 평일[아침 9시부터 오후 6시까지] 입니다. 토요일에[아침 9시부터 낮 12시까지] 하니 참고하시기 바랍니다.



kt 전화국 고객센터 전화번호 마무리

이번에는 kt 통신사를 사용하는분들을 대상으로 고객센터 전화번호에 관한 내용을 알려드렸습니다. 저도 전화 요금제때문에 고객센터에 문의를 하곤했는데, 자주하는 질문에도 다 나와있는 내용이더라구요. 자주하는 질문에서 못찾거나 귀찮으시면 고객센터에 전화해서 상담받으시면 바로 손쉽게 해결 가능하니 도움되었으면 좋겠습니다. 그럼 좋은 하루 보내시기 바랍니다.